Právní informace

Ochrana osobních údajů a cookies

Jaké údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaké cookies běží na tomto webu.

Provozovatel

TOOLLINE s.r.o., IČO 24989240, DIČ CZ24989240, Hlinsko. Kontakt: obchod@toolline.cz, +420 731 328 131.

Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávkového formuláře zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete: jméno, název firmy, e-mail, telefon a obsah poptávky (kategorie, množství, značka, termín, poznámka). Údaje použijeme výhradně k vyřízení poptávky a případné navazující obchodní komunikaci.

Účel a právní základ zpracování

Údaje z poptávkového formuláře zpracováváme za účelem jednání o uzavření smlouvy na základě vašeho souhlasu uděleného při odeslání formuláře. Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám mimo zpracovatele uvedené níže.

Zpracovatelé

Poptávkový formulář odesíláme přes konfigurovaný e-mailový/webhookový endpoint, případně jako předvyplněný e-mail. Pro analytiku návštěvnosti používáme Google Analytics (Google Ireland Limited) — viz sekce Cookies níže.

Doba uchování

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a případné navazující spolupráci, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud zákon nevyžaduje delší lhůtu (např. účetní doklady).

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas se zpracováním můžete kdykoliv odvolat na obchod@toolline.cz. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Cookies a Google Analytics

Web používá Google Analytics 4 pro měření návštěvnosti a chování uživatelů (navštívené stránky, zdroj návštěvy, odeslání poptávky). Data neslouží k cílení reklamy — reklamní systémy Googlu na tomto webu nepoužíváme.

  • _ga, _ga_* — rozlišení návštěvníků a měření návštěvnosti (Google Analytics 4), platnost do 13 měsíců.
  • tl-consent — vlastní cookie/localStorage, ve kterém si web pamatuje vaši volbu v cookie liště. Nesouvisí s analytikou, jde o technický záznam souhlasu.

Google Analytics se načte vždy, ale dokud v cookie liště souhlas neudělíte, běží v režimu bez ukládání identifikačních cookies (Google Consent Mode) — sbíráme jen anonymizovaná, souhrnná data. Svou volbu můžete kdykoliv změnit: